Clara Matamala

Présentation

Ayant fini mes études de Philosophie à l'université de Bordeaux-Montaigne, je passe les concours de l'enseignement dans la fonction publique. Durant mes années étudiantes, j'ai effectué de nombreuses missions dans l'événementiel et l'animation commerciale ainsi que des remplacements à des postes de standard et d'accueil en entreprise.
Depuis plus de six ans j'effectue régulièrement des missions d'accueil et assure des remplacements dans les standards de différentes enseignes à Bordeaux et ses alentours.
D'un naturel avenant, souriant et courtois, je m'applique à établir un contact aussi chaleureux qu'efficace avec la clientèle et m'adapte aux différentes situations qui peuvent survenir dans les métiers de l'accueil. En outre, l'élégance et l'aisance d’élocution sont des qualités indispensables à une hôtesse d'accueil que j'ai pu acquérir avec l'expérience. Forte de mes anciens postes, j’ai conscience du sens de la cohésion, de l'organisation, de l'expression orale et écrite que demande les postes d'accueil et de réception, et je saurai mettre en oeuvre de telles compétences. Ayant tenu le standard de la société de fournisseur de gaz et d’électricité Engie, l’accueil du Musée de la Mer et de la Marine, de l’Ecole Nationale de la Magistrature et d’un concessionnaire automobile Renault, j’ai appris à prendre en charge les situations imprévues et les appels téléphoniques difficiles.

Parcours