Saisonnier.fr

AGENT(E) D’ACCUEIL TOURISTIQUE POLYVALENT(E) CHARGÉ(E) DE VISITES GUIDÉES

Hôte(sse) d'accueil
Emploi saisonnier (8 mois)
Baccalauréat (ou équivalent)
Junior (< 5 ans d'expériences)
Plein Temps 15 KEuro - 30 KEuro ELANCOURT (78)
Postuler
Ref. : 0lvoct

Affinités de votre profil avec cette annonce

Poste
Compétence
Langue
Contrat
Distance

Descriptif du poste

Parc de loisirs créé en 1991, est une filiale du groupe La Compagnie, leader mondial de l’exploitation des domaines skiables et leader européen des parcs de loisirs ; est le plus grand parc de miniatures en Europe.
Sur 5 hectares, en forme de carte de France, offre pour le plaisir de ses visiteurs 117 monuments et paysages reconstitués, 10 attractions thématiques, deux restaurants et une boutique de souvenirs

Mission proposée :
Envie d'intégrer une entreprise où l'esprit d'équipe, le service et la passion sont les maîtres mots?
Sous la responsabilité de la Responsable Opérationnel, vous êtes au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite.

En tant qu’Agent(e) Accueil Touristique Polyvalent(e), vous êtes principalement en charge de :

- Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique, et en billetterie.
- Informer la clientèle dès l’entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l’écoute de notre clientèle.
- Assurer des visites guidées.
- Animer et prendre en charge un groupe d’enfants.
- Accueillir, renseigner et veiller à la sécurité sur le parcours et la zone d'attractions.
- Veiller à l'application et au respect des règles de sécurité. .
- Respecter le quota journalier des questionnaires « satisfaction visiteurs ».

Profil recherché :
Compétences et aptitudes professionnelles :
Formation (diplôme souhaité) : Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce.

Expérience professionnelle : 1ère expérience dans un métier d’accueil appréciée.

Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l’offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client et les méthodes d’inventaire.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais est appréciée.

Avez-vous le profil ?
• La culture du résultat
• Le sens de l’accueil
• Une aisance relationnelle
• La maitrise de soi

Vous êtes :
• Dynamique
• Souriant/souriante
• A l’écoute
• Enthousiaste
• Autonome

Compétence(s) recherchée(s)

Accueil
Adaptabilité
Anglais
Autonomie
Dynamique
Ecoute
Organisé
Présentation
Relationnel

Avantages

Ticket-repas
Mutuelle
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